Chính sách bảo vệ thông tin của người tiêu dùng

Thế Giới eSim cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng nhằm đảm bảo quyền riêng tư và trải nghiệm tốt nhất. Dưới đây là các quy định chi tiết liên quan đến việc thu thập, lưu trữ, bảo vệ và sử dụng dữ liệu cá nhân.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Cung cấp dịch vụ cho khách hàng và quản lý.
Sử dụng thông tin cá nhân nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu và xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Cung cấp các dịch vụ đến Người Tiêu Dùng.
Gửi thông báo về hoạt động trao đổi thông tin giữa Người Tiêu Dùng và Thế Giới eSim.
Ngăn ngừa các hoạt động phá hoại, chiếm đoạt tài khoản người dùng hoặc hành vi giả mạo.
Liên lạc và giải quyết khiếu nại.
Xác nhận và trao đổi thông tin giao dịch của Người Tiêu Dùng.
Cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Không có thời hạn, ngoại trừ trường hợp Người Tiêu Dùng yêu cầu hủy bỏ thông tin.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin

Chung tôi chỉ sử thông tin để gửi đơn hàng và xuất hóa đơn

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Chủ sở hữu: CÔNG TY CP GIẢI PHÁP TỔNG THỂ MARKETING VIỆT NAM
Website: http://esim-worlds.com/
Địa chỉ giao dịch: Tầng 18, Tòa nhà TNR, 180-192 Nguyễn Công Trứ, Phường Bến Thành, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline/Zalo: 0973425428
Email: Thegioiesim@gmail.com

6. Phương thức để người tiêu dùng chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Người Tiêu Dùng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân bằng cách liên hệ Thế Giới eSim.
Người Tiêu Dùng có quyền gửi khiếu nại nếu phát hiện thông tin của mình bị lộ ra ngoài.

Khi tiếp nhận phản hồi, Thế Giới eSim sẽ xác minh thông tin và phản hồi lý do cũng như hướng dẫn Người Tiêu Dùng khôi phục và bảo mật thông tin.

Các hình thức tiếp nhận khiếu nại:

Email: Thegioiesim@gmail.com
Hotline: 0973425428